H φιλοσοφία μας είναι πελατοκεντρική με βασική αρχή μια πώληση να αποτελεί την έναρξη μιας μακρόχρονης συνεργασίας στις υπηρεσίες του πελάτη, γεγονός που μας επιφορτίζει με σοβαρές ευθύνες, στις οποίες για 23 χρόνια επιτυχώς ανταποκρινόμαστε.

Προσπαθούμε συνεχώς και δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες μας και πάνω από όλα ολοκληρωμένες λύσεις Πληροφορικής. Επιπλέον, οι προσπάθειές μας εκτείνονται πέρα ​​από την παροχή και σε υπηρεσίες για όσους τις χρειάζονται προς ενίσχυση των οργανωτικών τους δυνατοτήτων. Επιδιώκουμε συνεχώς να αναπτύξουμε τεχνολογίες και προϊόντα που θα έχουν καλύτερο αποτέλεσμα στην ασφάλεια των εργαζομένων αλλά και των μηχανημάτων και διατάξεων.

Η εταιρία δραστηριοποιείται στο χώρο της Πληροφορικής περισσότερα από 23 χρόνια παρέχοντας ολοκληρωμένες και εξειδικευμένες λύσεις σε hardware και software. Χάρη στην τεχνογνωσία, την επιστημονική κατάρτιση, την άριστη εκπαίδευση, τη συνέπεια και την υπευθυνότητα καταφέρνει  να διατηρεί μια μακρόχρονη σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της επιχείρησης.

Ειδικότερα :

  • Διαθέτει μεγάλη εμπειρία στα προϊόντα της Info-Quest, Hewlett-Packard, Compaq, Quest, Microsoft και την αντίστοιχη τεχνογνωσία.
  • Είναι μία σταθερή και αξιόπιστη πηγή στην οποία οι πελάτες βασίζονται για την εκτέλεση και την υποστήριξη επισκευών computer, σχεδιασμού δικτύων και τεχνολογίας IT (Hardware Services). Με εκτεταμένη εμπειρία στο χώρο, παρέχει  συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκτελεί λύσεις με αξιοπιστία. Σκοπός μας είναι να παρέχουμε τεχνολογικές λύσεις στον κόσμο των επιχειρήσεων βοηθώντας τους πελάτες μας να επιτύχουν τους εταιρικούς τους στόχους μέσω της τεχνολογίας. Οι εκάστοτε καινοτόμες λύσεις μας συνεχίζουν να εξυπηρετούν τις ανάγκες των πελατών μας κάνοντας εδώ και 23 χρόνια χρήση των πλέον σύγχρονων τεχνολογιών.
  • Σαν SINGULARLOGIC Authorised Reseller & Certified Consultant φροντίζει να δίνει τις κατάλληλες λύσεις σε επιχειρήσεις, λογιστήρια κλπ κλάδους για εμπορικές και λογιστικές εφαρμογές.
  • Ασχολείται με την εγκατάσταση και παραμετροποίηση Εμπορικών και Λογιστικών εφαρμογών, κάθετες λύσεις για κλάδους παροχής υπηρεσιών και custom-made εφαρμογές (Software Development and Implementation) με στόχο την βελτιστοποίηση της απόδοσης.
  • Παρέχει «on-demand» υπηρεσία ανταποκρινόμενη σε επείγουσες δικτυακές καταστάσεις (On-site Same Day Response). Αυτή η άμεση ανταπόκριση σας παρέχει την απαραίτητη βεβαιότητα για την πρόοδο των εργασιών της επιχείρησης ότι η βοήθεια θα είναι εκεί όταν τη χρειάζεστε.
  • Είτε χρειάζεστε κάποιον μηχανικό μας συμπληρωματικά είτε έχετε περιορισμένες ώρες ανάγκης για ΙΤ υποστήριξη, οι τεχνικοί μας θα φτάσουν στο χώρο σας (on-site) έτοιμοι να δώσουν προσοχή στο έργο, στο δίκτυο ή σε άλλες ΙΤ ανάγκες σας (Outsourcing Agreements).
  • Η επιχείρηση μπορεί να σας παρέχει εγγυημένη on-site ή απομακρυσμένη εξυπηρέτηση για την επίλυση των προβλημάτων. Ο χρόνος ανταπόκρισης θα ποικίλει (2 ώρες, 4 ώρες, ή 8 ώρες) αναλόγως την κρισιμότητα της κατάστασης και την συμφωνία υποστήριξης.
  • Είναι προφανές σαν πελάτης, ότι έχετε πρόσβαση σε πολλαπλούς τρόπους εξειδι-κευμένης υποστήριξης.

Με σκοπό την ενίσχυση της αξιοπιστίας και της φερεγγυότητας που χαρακτηρίζουν τις λύσεις που προσφέρουμε, έχουμε συνάψει σημαντικές συνεργασίες με επώνυμες και καταξιωμένες εταιρίες όπως η Hewlett-Packard, η Microsoft, η Cisco Systems, η Ιnfo-Quest, η  CPI, η ΤΕΣΑΕ κ.ά.

 

Share on Social Media